Automazione avanzata e logistica all’avanguardia al servizio dell’e-commerce europeo: il polo logistico di Zalando a Nogarole Rocca, attivo dal 2020 e grande quanto venti campi da calcio, si conferma punto di riferimento strategico per il gruppo berlinese. Qui, nuovi sistemi robotici sono entrati in funzione per la gestione di oltre 16,5 milioni di articoli, alleggerendo il lavoro umano e potenziando l’efficienza operativa.
Durante un incontro ufficiale, Zalando ha illustrato i risultati positivi ottenuti dalla sperimentazione tecnologica condotta nel sito di via De Gasperi, una struttura da 146.000 metri quadrati che serve una rete distributiva estesa a 16 Paesi europei, trattando oltre un milione di tipologie di prodotti diversi.
Due sistemi robotici già attivi e altri otto in arrivo
Il primo sistema robotizzato, operativo da oltre un anno, è composto da 16 unità Toru, macchine autonome che prelevano le merci dagli scaffali e le portano nelle aree di preparazione per la spedizione. A questa automazione si è aggiunta la novità: Richard, un braccio robotico sviluppato dall’azienda polacca Nomagic, presentato per la prima volta al pubblico proprio a Nogarole Rocca.
Richard è in grado di identificare gli articoli in entrata, riconoscerne la sagoma tramite modelli visuali, scansionare le etichette e smistarli automaticamente. Visto il successo della fase sperimentale, Zalando ha annunciato l’arrivo di otto nuove unità entro il 2025, due delle quali saranno installate nello stesso centro logistico veronese, mentre le restanti verranno distribuite in altri hub europei, soprattutto in Germania. L’obiettivo per il 2026 è raggiungere una doppia cifra nel numero totale di questi robot operativi.
Oltre 30 chilometri di nastri e sorter per ottimizzare i flussi
La struttura si caratterizza anche per un’imponente dotazione tecnica, che comprende 10 chilometri di nastri trasportatori e 23 chilometri di bag sorter, ovvero sistemi di movimentazione automatizzata per lo smistamento degli articoli in sacche.
L’impianto impiega circa 1.600 persone, divise tra dipendenti Zalando e personale della società specializzata in logistica Fiege, a conferma della strategia ibrida tra manodopera qualificata e tecnologie emergenti.
Zalando: tra e-commerce, innovazione e sostenibilità
Fondata nel 2008 a Berlino, Zalando è oggi la principale piattaforma europea di e-commerce per la moda e il lifestyle, con 52 milioni di clienti attivi e vendite per 15,3 miliardi di euro nel 2024. La rete logistica include 12 centri di distribuzione, 20 hub per i resi e collaborazioni con oltre 40 corrieri, operando attualmente in 26 Paesi europei, destinati a diventare presto 28. Recentemente, Zalando ha acquisito il suo principale concorrente, About You, rafforzando ulteriormente la sua leadership.
Verso una logistica sempre più digitale e interattiva
L’evoluzione tecnologica non si ferma all’automazione fisica. Zalando sta investendo anche in realtà virtuale, con l’introduzione di cabine prova digitali e strumenti di interazione avanzata durante l’acquisto, per migliorare l’esperienza del cliente e ridurre il numero dei resi. Un approccio che unisce innovazione, efficienza e sostenibilità, e che pone la logistica al centro della trasformazione digitale del retail online.
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