Martedì 18 novembre, dalle 14.30 alle 18, nella Sala conferenze del Centro Civico Gandini di Peschiera del Garda, si terrà l’ultimo appuntamento del 2025 di Benacus Hub, il progetto che in pochi mesi ha saputo coinvolgere il territorio gardesano in un percorso di innovazione turistica concreta, accessibile e partecipata.
Oltre 250 operatori – tra albergatori, ristoratori, guide turistiche, studenti, cittadini e amministratori locali – hanno preso parte agli incontri che hanno esplorato temi chiave per il futuro dell’accoglienza, dalla digitalizzazione alla cybersecurity, fino all’uso quotidiano dell’intelligenza artificiale.
AI e sicurezza digitale: strumenti pratici per chi lavora nel turismo
Il focus dell’incontro finale sarà incentrato su due aspetti cruciali per il comparto turistico:
-
Come integrare l’intelligenza artificiale nel lavoro quotidiano senza stravolgere le abitudini;
-
Come proteggere dati e informazioni sensibili, oggi sempre più esposti a minacce informatiche.
Ad aprire i lavori sarà Damiano Bazzoni, ideatore e coordinatore del progetto, con un bilancio dell’anno e uno sguardo sui prossimi sviluppi. A seguire, gli interventi di Francesco Masaia (Colibryx) ed Enrico Marcolini (Dottor Marc) offriranno esempi pratici e casi reali su come utilizzare l’AI per gestire recensioni, richieste, relazioni con i clienti, e come evitare i rischi legati alla sicurezza informatica.
“Non sono lezioni frontali – sottolinea Bazzoni – ma incontri interattivi, dove gli operatori raccontano, chiedono, propongono. Da lì nascono strumenti nuovi e soluzioni concrete, create su misura per le realtà locali”.
Dall’ascolto alla rete: un modello replicabile
Benacus Hub ha dimostrato che innovare il turismo non significa complicare il lavoro, ma semplificarlo, rendendolo più efficace, sicuro e umano. Tra i temi trattati durante il ciclo di incontri:
-
L’automazione delle risposte ai clienti;
-
La valorizzazione del territorio con contenuti digitali autentici;
-
L’importanza della protezione dati anche per le piccole strutture;
-
Le opportunità della formazione digitale senza costi proibitivi.
Il percorso ha rafforzato il dialogo tra enti pubblici, associazioni e imprese locali, con l’obiettivo comune di elevare la qualità dell’offerta turistica gardesana.
Un progetto condiviso per il Garda del futuro
Benacus Hub è promosso dal Comune di Peschiera del Garda con il contributo della Camera di Commercio di Verona e in collaborazione con l’Università di Verona, Destination Verona & Garda Foundation, Federalberghi Garda Veneto, la Rete Smartland, Garda Green e numerosi altri attori economici e associativi del territorio.
L’incontro si concluderà con un momento di networking, pensato per favorire nuove connessioni e collaborazioni tra i partecipanti. Tutti i materiali saranno successivamente resi disponibili agli iscritti, che possono registrarsi gratuitamente su www.benacushub.com (posti limitati).
Seguici su
Aggiungi veronatomorrow.it alle tue fonti preferite e ricevi i nostri contenuti in cima ai risultati di ricerca.
