Il Giudice di Pace di Verona ha accolto il ricorso promosso da Italia Rimborso in favore di una passeggera trentina che ha subito un grave ritardo aereo sul volo FR1291 Ryanair, in partenza da Lamezia Terme e diretto a Verona il 24 giugno 2023. Il decollo, inizialmente previsto per le 12:15, è avvenuto solo alle 16:20, con un ritardo all’arrivo superiore alle quattro ore.
La decisione del giudice si è basata sul Regolamento (CE) n. 261/2004, che prevede una compensazione pecuniaria di 250 euro per voli di distanza inferiore a 1.500 km e con ritardi superiori a tre ore.
La sentenza: Ryanair deve risarcire la passeggera
La compagnia aerea Ryanair è stata condannata al pagamento dell’indennizzo, ritenuto pienamente dovuto in base alla giurisprudenza della Corte di Giustizia Europea, che ha più volte ribadito l’equiparazione dei ritardi prolungati alle cancellazioni in termini di diritto alla compensazione.
Nel corso del procedimento, Ryanair ha tentato di limitare la propria responsabilità, sostenendo che la passeggera non avrebbe attivato la procedura interna di reclamo, prevista dalle Condizioni Generali di Trasporto. Tuttavia, il Giudice ha respinto l’argomentazione della compagnia, sottolineando come, secondo il Codice del Consumo, il diritto del passeggero non sia subordinato a una preventiva procedura interna, ritenendo tale clausola non ostativa all’esercizio dell’azione giudiziaria.
Italia Rimborso: “Vittoria per i diritti dei viaggiatori”
A commentare l’esito positivo della sentenza è stata la stessa Italia Rimborso, che ha evidenziato il valore della decisione: “Questa sentenza conferma ancora una volta la centralità della tutela del passeggero nel trasporto aereo e la piena efficacia del Regolamento europeo n. 261/2004” – hanno dichiarato dall’organizzazione.
L’associazione ha ribadito il proprio impegno nell’offrire assistenza gratuita e professionale ai passeggeri colpiti da disservizi come ritardi, cancellazioni, overbooking o smarrimento del bagaglio, anche attraverso azioni legali mirate quando le richieste vengono ignorate o respinte.
Un precedente utile per chi subisce disagi aerei
La sentenza del Giudice di Pace di Verona rappresenta un importante precedente per altri passeggeri che si trovano in situazioni simili, dimostrando che la legge europea garantisce strumenti concreti di tutela, anche contro compagnie che tendono a respingere le richieste stragiudiziali.
Italia Rimborso invita tutti i viaggiatori che hanno subito disservizi a verificare i propri diritti e, se necessario, a intraprendere le vie legali per ottenere il giusto risarcimento.
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