L’ intelligenza artificiale entra in campo per ridurre le **liste d’attesa nella sanità venetaliste d’attesa nella sanità veneta . A paglunedì 17 febbraio ,Ulss 9 ScaligeraInservizio telefonico automatizzato per i pazPiano Regionale Governo delle Liste d’Attesa e miraottimizzare gli appuntamenti disponibili , rid
Cinque giorni prima dell’appuntamento, i cittadini riceveranno una telefonata dal numero 045 6138751 , effettuata da un operatore vocale virtuale , che guiderà l’utente attraverso una serie di opzioni. Il pazienteconfermare la prenotazione o disdirla , evitando sanzioni amministrative per mancata comunicazione nei tempi previsti.
Un sistema intelligente per ottimizzare le prenotazioni
Il numero di telefono utilizzato dal servizio non sarà richiamabile . Tuttavia, in caso di mancata risposta, il sistema provvederà a ricontattare il paziente fino a tre volte . Questa soluzione tecnologica consentirà di liberare slot orari inutilizzati , consentendo ad altri pazienti di usufruire di appuntamenti disdetti in tempo utile.
L’adozione dell’intelligenza artificiale nella gestione delle prenotazioni rappresenta un importante passo avanti per migliorare l’efficienza del sistema sanitario veneto e garantire un accesso più rapido alle prestazioni mediche.
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