Negli ultimi giorni, la società Acque Veronesi ha ricevuto diverse segnalazioni dai cittadini di San Bonifacio e Soave riguardo la presenza di soggetti che si spacciano per tecnici della compagnia. Questi individui chiedono di entrare nelle case per effettuare verifiche sulla qualità dell’acqua o per leggere i contatori, pratiche che non rientrano nelle competenze degli operatori di Acque Veronesi.
Acque Veronesi ha prontamente chiarito che i loro tecnici non effettuano controlli all’interno delle abitazioni. Inoltre, i tecnici della società non sono autorizzati a chiedere o restituire denaro, a visionare fatture, a chiedere firme o a entrare nelle case per prelievi e controlli.
Cosa fare in caso di dubbi
La società consiglia ai cittadini di San Bonifacio e Soave di prestare attenzione e di non aprire la porta a persone sospette. In caso di dubbio, è fondamentale contattare il servizio clienti di Acque Veronesi ai numeri 800-735300 (da rete fissa) o 045-2212999 (da rete mobile). Questa semplice verifica può evitare spiacevoli situazioni e proteggere la propria sicurezza e quella della propria abitazione.
Proteggersi dai truffatori
Acque Veronesi sottolinea che i finti tecnici spesso usano tecniche persuasive per guadagnare la fiducia delle vittime. È importante ricordare che i veri tecnici della società non chiedono mai di entrare nelle abitazioni senza previo appuntamento e che le loro visite sono solitamente comunicate con anticipo. Qualsiasi richiesta di pagamento o di accesso non annunciato deve essere considerata sospetta.
La risposta di Acque Veronesi
A fronte di queste segnalazioni, Acque Veronesi ha intensificato le misure di controllo e ha lanciato una campagna informativa per sensibilizzare i cittadini sul problema dei finti tecnici. La società invita tutti i residenti a segnalare immediatamente qualsiasi comportamento sospetto alle autorità competenti oltre che al proprio servizio clienti.
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